Vi ser synpunkter och
klagomål som en hjälp att förbättra och utveckla verksamheten. Vårt mål är att
ta hand om synpunkter och klagomål så snabbt som möjligt och att rätta till fel
som kan ha uppstått.
Möjlighet att komma med
synpunkter finns varje dag i mötet med barnens pedagoger, under
utvecklingssamtal och vid föräldramöten då även en del utvärdering av
verksamheten sker.
Rutin för klagomål på
verksamheterna inom Lammets Förskola
Enligt Skollagen 4 kap 8§ ska vi ha skriftliga rutiner för
att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen.
I syfte att utveckla och förbättra verksamheterna är det angeläget att klagomål kommuniceras med den det berör. Lämpligen sker detta genom ett samtal mellan berörda i nära anslutning till den händelse som lett till att klagomål framförs. Klagomål från barn, vårdnadshavare eller annan intressent lämnas till berörd personal.
I syfte att utveckla och förbättra verksamheterna är det angeläget att klagomål kommuniceras med den det berör. Lämpligen sker detta genom ett samtal mellan berörda i nära anslutning till den händelse som lett till att klagomål framförs. Klagomål från barn, vårdnadshavare eller annan intressent lämnas till berörd personal.
Gäller klagomålet en hel förskola vänder man sig till rektor. Klagomål gällande rektors tjänsteutövning lämnas till
Kyrkoherden i Romelanda kyrkliga samfällighet.
Lammets Förskola Lammets
Förskola Lammets Förskola
Timotej och Klöver Prästkragen Blåklockan
Ullstorpsvägen 4 Oxelvägen
101 Kareby Kyrkväg
115
442 44 Kungälv 442
77 Romelanda 442 93 Kareby
Rektor
Annelie Håkansson 0739
85 92 98, 0303 24 34 18
Kyrkoherde
Joel Kalin 0739
85 91 31
Avdelning Timotej 0739 83 25 54, 0303 24 34 14
romelanda.timotej@svenskakyrkan.se
Avdelning Klöver 0769
41 64 90, 0303 24 34 13
romelanda.klover@svenskakyrkan.se
Avdelning Prästkragen 0722
19 15 73, 0303 24 34 28
romelanda.prastkragen@svenskakyrkan.se
Avdelning Blåklockan 0769
41 56 51, 0303 24 34 12
romelanda.blaklockan@svenskakyrkan.se